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我院举办“3H”护理管理应用能力竞赛


护理部  刘颖

   10月24日—26日,我院成功举办了“3H”护理管理应用能力竞赛。3H服务模式(以下简称“3H”)是运用马斯洛的“人的需要层次理论”,以整体护理为基础,使各层次患者在生理、心理、社会方面得到全面护理的新型护理服务模式之一。本次“3H”比赛以科室为单位,由护士长带领科室两名护理骨干参加,以各科室常见病为主线进行,贯穿从患者入院至出院整个过程。

    经过三天紧张的比赛,有六支护理团队脱颖而出,他们用护理人员专业的知识,到位的礼仪服务及充满爱心的照护将3H理念穿插在整体流程中,充分体现3H护理内容,让患者感受到医护人员宾馆式礼仪服务、专业的护理操作及家人般的温暖。

    本次比赛使全体护士对“3H”护理管理应用的重要性有了进一步认识,同时对在临床工作中更好的为患者服务等内容进行了交流学习。我院护理部不断努力将护理工作制度化、程序化、规范化,在生活化的基础上,以艺术化的形式进行演示,激励广大护士发扬护理事业光荣传统,以“爱心、耐心、细心、同情心、责任心”对待每一位病人,不断提高服务质量,改善服务态度,真正把护理工作做到病人心坎上。

张东威副院长亲临比赛现场

比赛现场

比赛现场

比赛现场

 

 

 


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